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GUIASPor Bruno Campos de Oliveira

Carteira de Trabalho Digital: como consultar e corrigir erros

Publicado em · Atualizado em

Como usar a Carteira de Trabalho Digital pelo app ou gov.br: consultar contratos, salários e seguro-desemprego, o que fazer quando o vínculo não aparece ou está errado.

Carteira de Trabalho Digital: como consultar e corrigir erros — Guia Trabalhista Human Case
Como usar a Carteira de Trabalho Digital pelo app ou gov.br: consultar contratos, salários e seguro-desemprego, o que fazer quando o vínculo não aparece ou está errado.

A Carteira de Trabalho Digital substitui a carteira de papel para os novos registros desde 2019. Pelo app ou pelo gov.br, o trabalhador consulta seus contratos, salários, férias e afastamentos informados pelas empresas no eSocial, além de pedir o seguro-desemprego.

Resumo rápido

  • Acesso: app Carteira de Trabalho Digital ou site gov.br, com a conta gov.br.
  • Base legal: Lei 13.874/2019, que tornou a carteira digital a regra.
  • O que aparece: empresas, datas de admissão e saída, cargo, salário contratual e alterações.
  • Origem dos dados: o eSocial, alimentado pelo empregador.
  • Seguro-desemprego e abono salarial também são consultados por ali.

Como consultar, passo a passo

  1. Baixe o app Carteira de Trabalho Digital ou acesse pelo gov.br.
  2. Entre com sua conta gov.br.
  3. Abra Contratos para ver cada vínculo, com datas e salário.
  4. Toque em um contrato para ver alterações salariais, férias e afastamentos.
  5. Use Benefícios para seguro-desemprego e abono.

O vínculo não aparece ou está errado

  • Aparece com atraso: a empresa tem prazo para enviar os eventos ao eSocial; aguarde alguns dias após a admissão.
  • Não aparece: peça à empresa o comprovante de envio do registro; se não houver registro, veja Trabalho sem carteira assinada.
  • Dados errados (data, salário, cargo): peça a correção por escrito ao RH, que deve retificar no eSocial.
  • Sem solução: faça denúncia ao Ministério do Trabalho ou peça a correção na Justiça do Trabalho.

Dica: guarde provas

Faça download ou capturas de tela dos seus contratos periodicamente. Eles ajudam em pedidos de seguro-desemprego, aposentadoria e eventuais processos — veja Provas no processo trabalhista.

Perguntas frequentes

A carteira de papel ainda vale?

Vale para os registros antigos nela anotados. Os novos registros são feitos de forma digital.

Por que meu salário aparece diferente do holerite?

A carteira mostra o salário contratual informado no eSocial; adicionais e horas extras aparecem no holerite. Diferenças no salário-base devem ser corrigidas pela empresa.

Como pedir seguro-desemprego pela carteira digital?

Pelo menu Benefícios, entre o 7º e o 120º dia após a dispensa — veja Seguro-desemprego 2026.

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Fontes oficiais consultadas

Conteúdo informativo produzido pela equipe editorial do Human Case com base em fontes públicas oficiais. Não substitui orientação individual.

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